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Lingotin Combibar 50g Or - Question 3528

Le 16/05/2017 05:03, par thomas.
Bonjour,
j'aimerais savoir si la livraison par colissimo est sécurisée ? Sachant que nous sommes débité directement pour l'achat, que se passe t-il si le colis se perds avant reception, sommes nous remboursé ?





S En cas de perte ou de vol de colis,
Réponse : Bonjour Monsieur,

L'envoi via Colissimo est assorti d'une assurance, tant que le colis ne vous a pas été remis en mains propres il est sous notre responsabilité.

En cas de perte, la Poste diligentera une enquête et à l'issue de cette enquête vous serez remboursé du montant exact de votre commande.

Cordialement.
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