Panda 30g Argent - Question 4685

Le 23/02/2018 13:21, par Christine.

Bonjour
Je vous ai commandé des Pandas en Argent en cliquant sur cette photo sur laquelle il est bien spécifié 2018 et nouveau.
A la réception de ma commande, je n'ai reçu que des pièces de 2017 et je suis vraiment déçue ?
Comment avoir les 2018 ?
Cordialement

Réponse : Bonjour Madame,

Je comprends votre déception mais une mention visible sur la fiche produit précise pourtant que nous ne garantissons pas la disponibilité des années d'émission.

Si vous souhaitez obtenir une année particulière, précisez-le dans l'encart commentaire de votre commande afin que nous en tenions compte lors de la constitution de celle-ci.

En effet, ni la photo ni le texte ne sont contractuels, nous faisons simplement apparaître la version la plus récente de la pièce et décrivons son avers.

Nous n'avons pas encore reçu les Panda 2018 mais cette version devrait nous parvenir sous peu.

Je vous remercie pour votre compréhension,

Cordialement.

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