Vendre de l’or, ce n’est pas seulement une opération financière. C’est aussi une démarche émotionnelle. Dans beaucoup de cas, ce sont des bijoux reçus, transmis, offerts, ou retrouvés après une période difficile.

Claire avait entendu parler de Godot & Fils. Un nom qu’on croise, qu’on retient sans savoir pourquoi. Peut-être parce qu’il y a quelque chose de rassurant dans les maisons qui durent.

Pourtant, en arrivant devant l’agence, Claire a ressenti le vieux réflexe :

• Et si on me juge ?
• Et si on me fait une offre floue ?
• Et si je me fais avoir ?

Ce sont des questions normales. Elles reviennent souvent chez les personnes qui poussent la porte d’une agence pour la première fois, surtout lorsqu’il s’agit de bijoux de famille.

Dans ce sens, deux fois par mois, Godot & Fils met en lumière des témoignages clients, pour illustrer une réalité souvent méconnue : acheter, vendre ou faire estimer de l’or et de l’argent est avant tout une démarche de confiance, qui mérite écoute, transparence et exigence.

Expérience client : comment vendre ses bijoux en toute confiance ?

Vendre des bijoux ne se résume pas à une transaction : c’est une démarche personnelle qui exige clarté, expertise et accompagnement professionnel à chaque étape.

Claire, une cliente a en effet hésité trois fois avant de pousser la porte.


Elle était restée là, à quelques mètres de la vitrine, à faire semblant de regarder son téléphone. Pas parce qu’elle ne savait pas ce qu’elle voulait faire, au fond, elle le savait très bien, mais parce que la démarche avait un poids. On ne “vend” pas des bijoux comme on vend une chaise sur Internet. On vend une histoire, des souvenirs, parfois un morceau de soi. Et Claire, ce matin-là, avait l’impression que tout le monde pouvait le deviner rien qu’en la regardant.

Dans son sac, enveloppée dans un petit pochon en tissu, il y avait une bague en or jaune, un bracelet fin un peu tordu, et une paire de boucles d’oreilles qu’elle n’avait jamais portées. Des bijoux de famille, pas forcément “extraordinaires” au premier regard, mais précieux à leur manière. Elle les avait retrouvés en triant des papiers, après des semaines à repousser le moment. Elle ne cherchait pas un coup de chance. Elle cherchait quelque chose de plus simple : respirer. Repartir sur une base claire. Financer un projet. Et, surtout, faire ça proprement.

Elle avait entendu parler de Godot & Fils. Un nom qu’on croise, qu’on retient sans savoir pourquoi. Peut-être parce qu’il y a quelque chose de rassurant dans les maisons qui durent. Pourtant, en arrivant devant l’agence, Claire avait ressenti le vieux réflexe : “Et si on me juge ? Et si on me fait une offre floue ? Et si je me fais avoir ?”

Ce qui l’a décidée, ce n’est pas une promesse tapageuse. C’est, au contraire, l’absence de bruit. Rien d’agressif. Juste une vitrine sobre, une lumière douce, et cette sensation que l’endroit n’avait pas besoin de forcer la main à qui que ce soit.

Elle a inspiré, une dernière fois, et a poussé la porte.

À l’intérieur, l’ambiance était calme. Pas ce silence qui met mal à l’aise, mais celui qui apaise. Une conseillère l’a saluée sans curiosité déplacée, avec un sourire simple, comme si c’était la chose la plus normale du monde d’entrer ici, un jeudi matin, avec un sac un peu trop serré contre soi.

— Bonjour madame. Je peux vous aider ?

La question n’avait rien d’intrusif. Claire a senti son épaule se relâcher.

— Oui… j’aimerais faire estimer des bijoux.

Elle s’attendait à devoir s’expliquer. Elle n’a pas eu à le faire.

— Bien sûr. Vous préférez qu’on s’installe dans un espace plus discret ?

Ce “plus discret” a tout changé. Pas parce que Claire avait honte, mais parce qu’elle voulait garder le contrôle. Elle a hoché la tête, et on l’a guidée vers un petit salon à l’écart. Une table, deux chaises, un verre d’eau proposé avec une évidence presque tendre. Rien de théâtral. Juste ce qu’il faut pour se sentir respectée.

Claire a sorti le pochon. Ses doigts tremblaient un peu,pas de peur, plutôt de tension, comme si elle posait sur la table quelque chose de fragile, même quand c’est du métal.

La conseillère a commencé par expliquer. Pas “vendre” un discours. Expliquer.

— On va regarder chaque pièce ensemble. Je vous détaille ce qu’on observe : le titre de l’or, le poids, l’état, et, si besoin, on fait une vérification au spectromètre. Ensuite, je vous donne une estimation basée sur le cours du jour. Et surtout : vous décidez. Il n’y a aucun engagement.

Aucun engagement. C’était la phrase que Claire devait entendre.

La bague d’abord. La conseillère l’a examinée doucement, comme on manipule un objet qui a vécu. Elle a cherché le poinçon, l’a montré à Claire au lieu de le garder pour elle. Elle lui a expliqué ce que signifiait ce minuscule marquage, comment on reconnaît l’or, pourquoi certaines pièces ont été réparées, pourquoi d’autres ont perdu un peu de matière avec le temps.

Quand Claire a demandé : “Et si le poinçon est effacé ?”, la conseillère n’a pas soupiré. Elle a répondu comme on répond à une question intelligente.

— Ça arrive. C’est pour ça qu’on a plusieurs méthodes. L’objectif, c’est de confirmer, pas de supposer.

Le spectromètre a été utilisé pour une pièce dont Claire n’était pas sûre. L’appareil a rendu un résultat clair. Encore une fois, on lui a montré l’écran, on lui a expliqué. Tout était transparent, presque pédagogique. Et Claire s’est surprise à se dire : “Donc c’est ça, une expertise. Pas un geste mystérieux derrière un comptoir, mais une preuve.”

Vient ensuite le poids. Là aussi, pas de magie. Une balance précise, une valeur annoncée, vérifiable. Une façon de dire : “Vous avez le droit de comprendre.”

Puis l’estimation. Claire s’attendait à une phrase vague. Elle a eu des chiffres, des explications, et un raisonnement. Le cours du métal, la pureté, le poids, la manière dont on arrive à une proposition. La conseillère a posé l’offre sur papier, calmement, sans regarder Claire comme si elle devait dire oui.

— Si vous souhaitez réfléchir, prenez le temps. Vous pouvez repartir avec vos bijoux, c’est normal. Si vous voulez une deuxième estimation, c’est votre droit aussi. Notre rôle, c’est de vous donner une information fiable.

À ce moment-là, Claire a senti une chose rare : elle n’était pas “clientèle”. Elle était une personne.

Elle a demandé une minute. Juste une minute pour écouter son propre ressenti. Elle n’avait pas envie de céder à l’émotion, ni à l’urgence. Elle voulait une décision adulte. Et l’espace, la façon dont on lui avait parlé, lui permettaient justement ça : choisir sans pression.

Finalement, Claire a dit oui pour une partie seulement. La bague, elle la gardait. Pas parce qu’elle avait “changé d’avis”, mais parce qu’elle s’était autorisée à faire le tri, vraiment. Vendre ce qui n’avait plus de sens, garder ce qui comptait. La conseillère n’a pas commenté. Elle a simplement acquiescé, comme si cette nuance était évidente.

Les formalités ont été faites proprement, dans le respect de la réglementation. Un paiement sécurisé, une trace, quelque chose de net. Pas d’ambiguïté. Pas de zone grise. Et, quand tout a été terminé, Claire a eu un instant de surprise : elle se sentait légère.

En sortant, la rue avait la même lumière, les passants marchaient pareil, et pourtant Claire n’était plus tout à fait la même. Pas parce qu’elle avait “vendu de l’or”, mais parce qu’elle avait vécu une expérience où on lui avait rendu sa place : celle de quelqu’un qui comprend, qui décide, qui n’a pas à s’excuser.

Elle s’est retournée une seconde vers la vitrine. Elle a pensé à toutes celles qui passent devant en serrant un sac, en se demandant si elles doivent entrer.

Et elle a eu envie de leur dire, simplement : “Poussez la porte. Vous verrez. On vous écoute. On vous explique. Et vous restez libre.”

On vous explique sur le rachat d’or et de bijoux chez Godot & Fils

Dans un contexte économique où les métaux précieux fluctuent, le rachat d’or et de bijoux permet de valoriser des biens souvent oubliés et de sécuriser ses finances.

En effet, chaque bijou est analysé selon sa pureté, son poids et son état. Le poinçon est vérifié pour assurer l’authenticité et expliquer la proportion d’or pur contenue dans l’alliage :

• 9 carats : 37,5 % d’or pur, option durable et abordable

• 14 carats : 58,5 % d’or pur, équilibre entre qualité et résistance

• 18 carats : 75 % d’or pur, bijoux précieux et résistants

• 24 carats : 100 % d’or pur, le maximum de pureté, plus souple et délicat

Cette évaluation permet de déterminer une estimation claire et fiable, offrant au client toutes les informations nécessaires pour décider en toute liberté, sans pression.

Le rachat de bijoux présente plusieurs avantages :

• Liquidité immédiate : convertir ses bijoux en argent pour financer un projet ou répondre à un besoin urgent

• Valorisation des biens inutilisés : transformer des pièces oubliées en source de revenus

• Protection contre l’inflation : l’or conserve sa valeur intrinsèque, même dans un contexte économique incertain

Chez Godot & Fils, l’accompagnement est à la fois discret et personnalisé, chaque estimation étant gratuite, réalisée par un expert. Les vérifications, incluant la pierre de touche et le spectromètre, garantissent une valorisation précise et claire. 

Le rachat de bijoux s’effectue ainsi en toute sécurité, dans un cadre clair, où le client reste pleinement maître de sa décision.



Pour conclure, dans l’ensemble de nos agences, chaque estimation est réalisée par un expert dans un cadre transparent et sécurisé. 

Grâce à l’utilisation d’outils professionnels, vos bijoux sont estimés avec précision, permettant à chaque client de prendre sa décision en toute liberté et sérénité.

Le rachat devient ainsi une démarche claire, professionnelle et pleinement maîtrisée.